Relatiebeheerder betaalverkeer

Halftijds of 3/5

Wat verwachten wij van jou?

Je zorgt voor een professioneel en hartelijk onthaal van jouw klanten. Je bouwt een vertrouwensband op en begeleidt hen doorheen het brede aanbod binnen het Crelan-betaalverkeer. Je werkt bij voorkeur op afspraak en bouwt zo een sterke, commerciële relatie uit. Je verwerkt data autonoom en gestructureerd, en bouwt mee aan een efficiënte kantoorwerking. Je straalt de waarden van onze bank uit, zowel binnen het bancaire als het niet-bancaire aspect van onze dienstverlening.

Wat kan jij van ons verwachten?

Crelan zorgt voor een degelijke basisopleiding en je geroutineerde collega’s staan je elke dag bij met een glimlach. Zo kan jij binnen je nieuwe werkomgeving de nodige ervaring opdoen. En je klanten? Die stellen wij persoonlijk aan je voor!

Ben jij onze ideale kandidaat?

Dan zie je steeds de mens achter de klant, kies je resoluut voor de persoonlijke aanpak en straal je altijd engagement uit. Je bent hulpvaardig, neemt initiatief om klanten wegwijs te maken in ons brede aanbod en je begeleidt hen vlot bij digitale toepassingen. De interesses en noden van elke klant kan je moeiteloos vertalen naar een dienstenpakket op maat. En dankzij je bedrevenheid met digitale tools slaag je erin om snel met informatie te puzzelen en alles helder terug te koppelen.

Diploma en vaardigheden